Hoelang is de levertijd?
De levertijd verschilt per product. Producten die op voorraad zijn, kunnen direct worden verzonden. Voor handgemaakte producten of producten die nog bewerkt moeten worden, gelden andere levertijden, variërend van 1 tot 3 werkdagen. Deze levertijden hanteer ik omdat ik elk product met zorg en aandacht wil vervaardigen. Handwerk kost tijd, en ik streef ernaar altijd binnen deze termijn te leveren. Mocht er vertraging optreden, dan wordt u daarvan op de hoogte gesteld. De levertijd is exclusief verzendtijd; helaas heb ik geen invloed op de duur van de verzending. Houd hier rekening mee bij uw bestelling.
Ontvang ik een track & trace code van mijn bestelling?
Ja en Nee. Je ontvangt altijd via de mail een track & trace code van mij. Maar je krijgt deze ook van de verzender waarvoor je hebt gekozen tijdens het bestelproces. Maar is het gewoon via de Post dan ontvangt u helaas geen track en trace omdat het via de post verzonden wordt. Wilt u liever toch een track en trace laat dit even bij de opmerkingen weten dan versturen we het via brievenbuspakket.
Check ook even je spambox, soms kan hij daar in verdwijnen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn verschillend van product
Zoals kleine producten die via de brievenbus gaan kosten €2.28
De brievenbuspakketten zijn €4.25
En pakket post zijn €7.00
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van huis naar de webwinkel zijn voor EIGEN rekening. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact opnemen met Miranda's Creahoekje via info@mirandas-creahoekje.nl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen heb.
Uitzondering maatwerk
De meeste producten die je via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door jou ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.” En kan dan ook niet geretourneerd worden.
Bedruk je ook bedrijfskleding met logo?
Ja hoor. Ik heb al voor meerdere bedrijven bedrijfskleding of producten bedrukt met logo.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.